L'animateur de réseau s'appuie sur des outils spécifiques pour communiquer, former, motiver et piloter ses partenaires. CRM réseau, intranet, PLV, kits marketing, tableaux de bord… Ce chapitre fait le tour des outils indispensables et t'apprend à choisir les bons en fonction de tes objectifs et de la taille du réseau.